Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

StanySpacáky.com - Internetový obchod

Provozovatel internetového obchodu (dodavatel):

Štěpán Merenus
Nad Rezkovcem 1801
286 01 Čáslav
IČ: 74279033
DIČ: CZ8404202576

ŽL vydal MěÚ Čáslav dne 14.12.2006, č.j. 31753/06/Ba, ev.č. 320502-6335

Jsme plátci DPH. Všechny ceny jsou aktuální a konečné! (včetně DPH)


 

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

   Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

   Seznam zboží v tomto internetovém obchodě je katalogem běžně dodávaného zboží. Dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Dostupnost zboží bude vždy potvrzena na základě objednávky nebo dotazu kupujícího.   

   K objednání kupující vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku odešle. Objednávka dále slouží k rezervaci zboží. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha a ostatní údaje uvedené na našich stránkách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.

   Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky a úhradu finanční zálohy kupujícím.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

    Objednávka je přijata nejpozději do následujícího pracovního dne. Potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem. O odeslání objednávky a jakýchkoli jiných změnách Vás budeme taktéž informovat e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

    Sledujte prosím aktualizace objednávek poslaných na Váš email, nebo ve Vašem účtu (po přihlášení do našeho eshopu).

4) ZPŮSOBY PLATBY A DOPRAVY

    a) Dobírkou (Česká pošta) 
- Zásilky zasíláme Českou poštou standartně jako Obchodní balík (pošta doručí do druhého dne).

     Při objednávce nad 5000,- Kč (vč. DPH) neplatíte poštovné ani balné! Při objednávce do 5000Kč (vč. DPH) je poštovné a balné 130 Kč (vč. DPH). Zboží zaplatíte hotově při převzetí od dopravce.

    b)  Balík s platbou na účet (Česká pošta) - Platbu provedete předem na náš účet 2617075001/5500 u Reiffeisenbank.
    Při objednávce nad 5000,- Kč (vč. DPH) neplatíte poštovné ani balné! Při objednávce do 5000Kč (vč. DPH) je poštovné a balné sníženo na 90 Kč (vč. DPH). 
    Vždy uvádějte jako variabilní symbol číslo objednávky a platbu provádějte až Vás vyzveme !!! (je např. možné že Vámi objednané zboží nebude momentálně k dispozici).

    c) Osobní odběr v Čáslavi - Po dohodě je možný osobní odběr v Čáslavi.

    Je možno zvolit i jiný způsob dopravy a to dle specifikací jednotlivé objednávky (individuální ceny). Uvedené ceny platí pro zaslání do ČR.

5) DODACÍ LHŮTA

    Dodací lhůta je od 3-14 dnů, není-li uvedeno jinak. Standartně zboží dodáváme do jednoho týdne! V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat. Sledujte proto prosím aktualizace objednávek poslaných na Váš email, nebo ve Vašem účtu (po přihlášení do našeho eshopu). Pokud je u výrobku uvedeno "Vyprodáno", tak je tento výrobek dlouhodobě nedostupný.

6) VÝMĚNA ZBOŽÍ

    V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Stačí nás informovat emailem a poté zaslat zboží doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

7) ROZPOR S KUPNÍ SMLOUVOU

    V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.  

8) ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ OBJEDNÁVKY)

    Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14ti denní lhůty. 

Postup odstoupení od smlouvy: 

   Pokud již zákazník zboží obdržel a převzal, zašle zboží zpět na adresu dodavatele. Zboží zaslané zpět dodavateli musí být v neporušeném stavu, nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů včetně dokladu o koupi).

   V případě, že je zboží vráceno dodavateli v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží. Úhrada těchto nákladů a škody proběhne tím, že kupní cena, která je dodavatelem v případě odstoupení vrácena, je o tyto náklady a škodu odpovídajícím způsobem snížena.

   Pokud zákazník splní všechny výše uvedené podmínky pro odstoupení od smlouvy, dodavatel mu vrátí již zaplacenou kupní cenu nebo její část, a to nejpozději do 30 dnů po vrácení zboží. Dodavatel vrací finanční prostředky na účet kupujícího.

   Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží (náklady na přepravu, apod.).

   Náklady na přepravu zboží k dodavateli nese v plné výši zákazník. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

    Reklamace se řídí dle ustanovení zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, č. 513/1991 Sb. a z.č. 634/1992 Sb., Zákon o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“) a vztahuje se na spotřební zboží (dále jen „Zboží“), u něhož jsou v záruční době uplatňována práva kupujícího z odpovědnosti za vady (dále jen „Reklamace“).

    Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

    Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady!

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci (např. e-mailem či písemně)
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

    Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb. třicetidenní.

 

Platnost obchodních podmínek od 1.1.2008

 

zpět
Copyright © 2008 StanySpacaky.com. Powered by Zen Cart